1、获取退货授权编码:您确认产品存在质量问题,请致电我们的客户:400-6288-520,我们会告诉您一个退货授权编码,您将这个退货编码写在原装货品发票的底部。
2、请将原包装以及质量鉴定证书寄回本公司,寄货时不要在包装上注明钻石珠宝,所退货物需全额投保,经由中国邮政EMS邮递,索要一份回执。
3、地址:深圳市田贝四路阳光珠宝交易中心2207 邮编:518020
4、我们将退回产品送至原鉴定结构复检,查阅是否和我们所寄产品一致,待检验确认一致后,将应退货款退还或者按您要求更换新的产品。
警请注意:附有国际及中国国检的证书属于订购货品,在客户确认标准并进行订购的情况下,宝莱不接受退、换货,附属的戒托如遇质量问题仍然享受30天退货服务。
宝莱采用中国邮政EMS快递为客户进行货品配送,同时为货品进行全程保险,由中国平安保险公司承保。
注:500元以下产品收取EMS快递费用。
请相信我们比你更希望尽早发货。但是由于本公司每天的出货量较大,统一理单备货需要一定时间。每天下午3:00以前所下订单处理时间包括当天,有效订单(已支付成功的订单)生效后我们会在付款后5-10个工作日内发货,(如有现货付款后第二天发货),订制产品延后2天到货。
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